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贵州事业单位申论公文写作辅导之回信
时间:2022-06-22 16:18:22|来源:中公事业单位考试   韩玉莹

贵州中公事业单位考试网为大家带来:贵州事业单位申论公文写作辅导之回信,关注贵州事业单位考试资料,为您提供更多贵州事业单位申论答题热点复习资料。

公文写作是申论考试中常见的一种题型,是一种考查考生文字表达能力、解决问题能力、贯彻执行能力的题型之一。然而很多考生在备考过程中无从下手,一是因为公文文种过多,不确定备考题型;二是缺乏规范性文种格式的学习,甚至有的文种有多种表达格式,从而让小伙伴们望而却步。公文文种在备考过程中是随着题目问法和材料表达灵活变动的,把握其规律便能事半功倍。今天,中公教育就带着大家一起学习公文写作其中一种较为少见的公文--回信。

回信写作格式为:称谓、正文、单位、日期。其中标题、称谓、单位及日期从题干中寻找进行书写,正文包括开头、主体及结尾写作,一般回复类的回信写作开头表达发文事由;主体进行解释说明或给出建议;结尾表达感谢或号召。

【例】“给定资料4”中摘录了一篇W街道网上来信。假如你是该街道一名信访工作人员,请你针对来信反映的问题写一篇回信。

要求:针对性强,条理清晰,语言得体,有说服力,篇幅不超过300字。(回信中,若涉及单位、姓名、日期、地址等一律用“XX”代替)

【审题】

1.文种—回信—发文对象+正文+单位+日期

2.工作任务—解决来信反映的问题

3.单位:XX街道/XX街道信访办

4.日期:XX年XX月XX日

——找点目标:找出问题,再一一解决

【找点】

材料:

W街道为推进和谐社区建设,在街道网站开设了信箱,为社区居民提供咨询服务,帮助居民解决难题。下面是一封来信:我和我老公结婚六年了,好不容易怀孕了,婆婆搬来一起住。相处不了,矛盾就来了。在生活细节上,我和她很不一样。她生活在农村,很多习惯让我别扭。比如,毛巾只有一条,一个星期才洗一次澡,还有很多不卫生的习惯。这些我都可以接受,但给孩子喂糖水、把食物嚼了喂孩子,我无法忍受,为此我和她争论好多次,她反而对我有意见。我向老公说过,但他完全不理会。生活烦透了,邻居男人是个“精神病”,常半夜唱歌,吓着我的孩子,我与他交涉,但他也不听。小区的安全也成问题,近期我被偷了两辆电瓶车,反映给小区保安,却没了下文。看着我的姐妹生活得很幸福,我为什么这么倒霉,这样的日子怎么过啊。想死的心都有了。

和谐社区建设——总基调【劝导】

问题:

问题1:婆媳矛盾

①生活习惯

②育儿理念

回复:

A1:争论会激化矛盾、影响家庭和谐,换位思维,尊重体谅婆婆,心平气和沟通

A2:带着婆婆参加健康育儿理念讲座/育儿视频/传递健康育儿理念

问题2:夫妻矛盾——理解丈夫

问题3:邻里问题

1.半夜唱歌——确实不妥

2.精神病(人身攻击、偏见)、交涉——耐心真诚沟通、说明家里情况

问题4:小区治安乱象

——正确处理:报警/已经报警

——小区治安:安全社区建设(安全巡逻、增收摄像头)

问题5:攀比—幸福观不正

——摆正心态、不要攀比、每个人都有每个人幸福、善于发现身边的幸福

【加工】


XX女士:

您好!来信收悉,您来信中反映的问题我们已知晓,非常理解您此时的心情,针对来信回复如下:

【问好+告知来信收悉+明确信件问题+表达心情】

主体:解决五个问题

结尾:祝福

XX街道信访办

XX年X月X日

【书写】


xx女士:

您好!您的来信已收悉。对于您所遇到的问题,现建议如下:针对您所说的婆媳矛盾,还是希望您能够心平气和婆婆沟通,老年人难免观念落后,但是还是要尊重长辈,可以多和婆婆一起参加社区科学育儿的讲座,纠正老人观念。对于邻居问题,可以和邻居说明家里实际情况,请他予以体谅;针对社区安全问题,车辆失窃责任不在于社区保安,我们已经帮您向街道派出所报案,请等待回复,后续会及时与您联系。并督促小区加强安全监控,防止再次发生。

每个人都有每个人的幸福,我们要善于发现身边的幸福,不要盲目攀比,希望上述建议对您有所帮助,祝您生活幸福、天天开心!

XX街道

××年××月××日

希望以上回信技巧分析可以给大家提供借鉴!

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